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01服务渠道
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02工作时间
客服时段为周一至周五 9:00-18:00,法定节假日除外。每周节奏以七个刻度呈现,前五个刻度为服务窗口。
03咨询类型指引
不同咨询类型对应不同处理节奏:数据问题走客服邮箱,合作事项走业务邮箱。
发现单场统计缺漏、月粒度时间偏差或联赛表字段异常时,来信请注明联赛名称、赛季轮次与具体条目,数据校准小组将进行交叉核对。
support@match-nangongng.com.cn面向联赛数据授权、内容联合与专题共建的合作意向,统一由业务邮箱接收;合作沟通将在工作日内完成初轮回复。
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